jeunes école 2ème chance Nantes

Impliquer les équipes dans une action solidaire

Bonne pratique proposée par JCDecaux

JCDecaux a participé, le 13 mars 2013, à l’opération "Boostez votre orientation" pilotée par l’Ecole de la Deuxième Chance de l’Estuaire de la Loire de Nantes (E2Cel). 15 jeunes sans diplôme ont été retenus pour suivre un parcours de 5 semaines de stage au sein de 5 entreprises partenaires (JCDecaux, Randstad, Paprec, Casino et le Handball club de Nantes) pour les aider dans la définition de leurs projets professionnels. 

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Intention initiale

Pourquoi avoir lancé cette action à l’origine ? Quelle était votre intention initiale ? Vos objectifs ?

JCDecaux s’est investi volontairement dans l’opération « Boostez votre orientation », initiée par Randstad Interim. L’objectif de JCDecaux était double : participer à une initiative offrant l’opportunité de faire découvrir les différents métiers de l’entreprise à des jeunes sans diplôme, tout en impliquant les équipes de JCDecaux dans un projet sociétal.

Mise en œuvre

Comment vous y êtes vous pris pour mettre en œuvre cette action ? Quelles étapes ?

L’opération « boostez votre orientation » s’est déroulée sur 5 semaines durant lesquelles les participants ont pu découvrir chaque semaine les métiers des entreprises partenaires de l’évènement (JCDecaux, Randstad, Paprec, Casino, Handball club de Nantes).

Les participants, âgés de 18 à 30 ans, ont été choisis par l’E2Cel parmi  700 candidats potentiels. 100 jeunes ont ensuite été sélectionnés pour passer des entretiens.

A l’issue des entretiens, les 5 entreprises volontaires ont retenu, de manière collégiale, 15 stagiaires pour participer à l'opération. Les 15 jeunes sélectionnés ont effectué leur stage au sein de chacune des entreprises pour y découvrir différents métiers.

Au cours de leur semaine chez JCDecaux, les  jeunes ont travaillé au sein des différentes équipes qui leur ont fait découvrir les différents aspects de leurs métiers et de leurs savoir-faire. 

Moyens

Sur quoi vous êtes vous appuyés ? Quels moyens ont été nécessaires (ressources, aide d’un autre acteur, indicateurs, territorial, référentiel, autre)

JCDecaux a activement participé à la phase de recrutement par l’intermédiaire de son Responsable Ressources Humaines. Cette opération a permis aux jeunes de passer des entretiens, exercice nouveau pour la plupart d’entre eux.

Durant la phase d’accueil, les équipes locales JCDecaux se sont mobilisées pour faire participer les stagiaires aux tâches quotidiennes en leur assurant les meilleures conditions possibles dans le respect des règles de sécurité. Une grande partie des métiers exercés chez JCDecaux ont été présentés dans le but d’ouvrir au maximum ces jeunes aux métiers disponibles.

Les participants ont ainsi pu découvrir la gestion des stocks, l’affichage et l’entretien des différents mobiliers, la maintenance des sanitaires automatiques ainsi que les métiers liés à bicloo, le système de vélos en libre-service de Nantes Métropole. 

Résultats

Et finalement, qu’est-ce que ça a apporté à l’entreprise ? Quels résultats avez-vous obtenus (économiques ou autres) ?

Les collaborateurs JCDecaux ayant participé à l’opération ont fait des retours très positifs. Les équipes en contact avec les jeunes se sont senties impliquées dans cette expérience et ont apprécié de  communiquer et transmettre leur expérience au cours de cette semaine. Cette initiative a permis de valoriser leur travail et leur savoir-faire. 

L’accueil et l’encadrement mis en place ont été bien perçus par les stagiaires. JCDecaux a reçu une des meilleures notes en termes d’accueil. Les participants ont apprécié l’implication des équipes JCDecaux mais également le choix et la diversité des missions proposées.

Pour récompenser l’investissement des stagiaires pendant cette période, les participants se sont vus remettre un passeport de formation ainsi qu’un chèque de 500€ par la fondation Randstad.

Facteurs clés de succès / Ecueils à éviter

Aujourd’hui, si quelqu’un veut appliquer cette pratique dans son entreprise, que lui conseilleriez-vous ? A faire ou à éviter …

JCDecaux recommande à toute entreprise souhaitant se lancer dans le même projet de :

  • Bien préparer l’accueil des participants et leur encadrement sur le terrain ou au sein de la structure, afin de mieux les impliquer dans les missions en toute sécurité. Il est essentiel de disposer de suffisamment de  personnes pour encadrer les participants pour que cela se passe dans de bonnes conditions.
  • Mettre les collaborateurs à contribution afin de favoriser les échanges entre les participants et ainsi obtenir un retour bénéfique pour les participants et les collaborateurs
  • Diversifier les métiers et les missions proposées pour éveiller leur curiosité et peut-être susciter des vocations
  • Répartir les participants au sein de différents services pour qu’ils profitent au mieux de leur expérience
  • Avoir un esprit bienveillant mais exigeant vis-à-vis des participants dans le cadre de leur mission. 

• En savoir + sur l'entreprise :

• Contact :

Huge Christophe

T : +33 (0)2 40 92 31 57

Bonne pratique rapportée par : Audencia

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